玩耍代练套路深:玩家遭连环讹诈丢失万元,争议较大耗费维护合法权益难

在游戏衍生的诸多产业中,代练显得尤为“灰色”。与陈甘情况类似,“90后”玩家李阳在淘宝店下单代练服务后,游戏代练直接把李阳游戏账号连同QQ号一起盗走,随后更借此进行连环勒索。作为近年来诞生的新兴职业,游戏代练是否应该存在本身就充满争议。

一方面,有消费者想花钱提升段位,游戏代练师逐渐出现职业化的趋势;另一方面,有玩家控诉代练破坏游戏公平性,腾讯游戏安全中心也以封号等形式试图“堵住”代练这个口子。两方拉扯间,游戏代练行业当下鱼龙混杂。有电商平台店铺承认,自己提供的代练服务,实际也是在代练平台上找人员提供。

只想花钱找个游戏代练,帮自己把游戏段位或等级升上去,却有不少人遇到了骗钱、盗号、账号被封等糟心事。春节期间,陈甘与一名代练私下提出,两天内将自己王者荣耀账号,从星耀等级打到王者10颗星,并预先付款180元。随后4天,陈甘发现这名代练经常怠工,上星目标没有完成,胜率比自己打还低,且擅自使用了游戏帐号里的金币。

陈甘找到曾提供该名代练服务的淘宝店铺,却从客服口中知道,代练是从平台“代练通”上找的,淘宝店铺也只是中间商。李阳表示,自己是在一家粉丝数约28万的淘宝店“大诚网游专营店”下单了王者荣耀代练单。随后,李阳提供了验证码以便代练登录游戏账号。

没想到的是,代练不仅未提供任何代练服务,反而把李阳的游戏账号和QQ账号盗走。为拿回账号,李阳按代练的要求向其转账400元。随后,又有一名自称购买了账号的人要求李阳花1088元赎回账号。

“我的腾讯心悦会员等级是4级,估计游戏账号价值上万元。李阳被盗号后多次联系店铺客服,后者却多次回应“需要核实”“需要时间”,最终只赔付了10元。李阳认为,该店铺也是从代练平台上找代练,本身并不具备管理代练的能力。

盗号事件发生后,该店家页面撤去了“真实工作室”的图片。陈甘和李阳的遭遇并非个例。近年来,由游戏代练而产生的投诉层出不穷。

2020年5月,菏泽市公安局网络安全保卫支队发布案例,当事人小邹私下与一名游戏代练交易,被骗走1万余元。不久后,天津市公安局发布的另一起案例中,当事人小杨也因私下交易预先付款,被代练骗走1.5万余元。不仅私下交易,即便通过代练平台交易,也有被封号等风险。

在黑猫投诉上,有消费者反映在“代练通”和“代练妈妈”上找的代练使用外挂,自己的游戏账号因此被封号。电商平台相关店铺的评价中,也有不少消费者反映代练登陆账号发布不良消息,导致账号被封,或者代练私自把账号内金币、体验卡等刷完。

有人提供代练服务,有人则抗议代练行为。

代练是否合理本身便具有争议性。

对此,腾讯官方也在几款游戏中明确禁止代练。在腾讯游戏安全中心,英雄联盟和王者荣耀均有代练行为处罚公示,处罚结果大多为封号。

业内讨论的一个焦点是,若不使用作弊手段,代练行为又是否合理?在上述业内人士看来,若抛开外挂和诈骗问题,游戏代练可以看作一个没有标准化和规范化的职业,有其存在的价值和意义,所以游戏代练继续存在下去将是必然结果。“从发展历程看,早期的游戏代练主要是帮助用户练级,或在游戏里‘打金’销售,会对游戏内部平衡产生影响。当网络游戏从时间付费变成免费畅玩、道具付费,付费玩家通过氪金获得道具并快速提升等级,相当于游戏厂商把代练的业务用另一种方式承接下来。

目前英雄联盟、王者荣耀等竞技游戏风靡,产生了帮助玩家上‘王者’等需求,游戏代练或陪练便以新姿态出现,也逐渐走出灰色地带,成为一份正经职业。该人士说道。目前,游戏代练的职业化尝试正在进行。

去年1月,中国通信工业协会发布一份《中国电子竞技游戏代练师标准》,随后上线了“游戏代练师技能认定平台”。。

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